Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten auf der Website
1. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung
Frauennotruf Koblenz,
Fach- und Beratungsstelle zu sexualisierter Gewalt e.V.
Löhrstraße 64a, 56068 Koblenz
mail [at] frauennotruf-koblenz.de (mail[at]frauennotruf-koblenz[dot]de)
2. Verarbeitung personenbezogener Daten für die Website
Um Ihnen die Website darstellen zu können, müssen wir personenbezogene Daten von Ihnen verarbeiten. Die Bereitstellung dieser Daten ist weder gesetzlich, noch vertraglich vorgeschrieben, noch für einen Vertragsabschluss erforderlich. Die Nichtbereitstellung hätte zur Folge, dass Ihnen die Website nicht oder nicht barrierefrei dargestellt werden kann, oder dass die Online-Beratung nicht in Anspruch genommen werden kann. Im Folgenden werden die Verarbeitungen erläutert und begründet.
2.1 Darstellung der Website
Die Website verarbeitet die folgenden Kategorie personenbezogener Daten: Technische Daten, die der Web-Browser automatisch an unseren Web-Server überträgt, um Daten mit ihm austauschen zu können. Das sind zum Beispiel die IP-Adresse des Internet-Dienstleisters, des Mobilfunk-Anbieters, des Arbeitgebers oder der Schule; genaue Zeitpunkte der Zugriffe; Art und Version des Web-Browsers; angeforderte Informationen von der Website. Zur Darstellung der Website werden diese Daten an einen Dienstleister übermittelt, der in unserem Auftrag den technischen Betrieb der Website (Hosting) sicherstellt. Der Zweck der Verarbeitung ist die Protokollierung zur Analyse und Behebung eventueller technischer Probleme. Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung ist durch die Wahrung der berechtigten Interessen des Verantwortlichen begründet (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO): Sicherstellung des zuverlässigen Betriebs des Web-Servers. Die Daten werden nach 30 Tagen gelöscht.
2.2 Nutzung der Online-Beratung
Wenn die Online-Beratung genutzt wird, werden Stamm- und ggf. Kontaktdaten sowie die jeweiligen Kommunikationsinhalte verarbeitet. Die Rechtsgrundlage ist ein Vertrag, der dadurch entsteht, dass Sie die Nutzungsbedingungen zur Kenntnis genommen haben können und damit akzeptiert haben (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Soweit besondere Kategorien personenbezogener Daten (zum Beispiel Gesundheitsdaten oder Religionszugehörigkeit) im Kommunikationsverlauf verarbeitet werden, ist die Rechtsgrundlage eine Behandlung im Sozialbereich durch unsere gesetzlich schweigepflichtigen Fachkräfte (Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO). Die Daten werden gelöscht, wenn der Beratungsanlass abgeschlossen ist oder Sie Ihr Konto löschen und die Löschung bestätigt wurde.
Der europäische Gesetzgeber wünscht, dass Kinder und Jugendliche zur Nutzung eines Präventions- oder Beratungsdienstes nicht ihre Eltern oder andere Personensorgeberechtigte um Einwilligung bitten müssen (ErwGr 38 S. 3 DSGVO). Es ist die herrschende rechtliche Meinung in Deutschland, dass der Verantwortliche dadurch von den Beschränkungen für die Wirksamkeit einer Einwilligung eines jungen Menschen unter 16 Jahren in Bezug auf Dienste der Informationsgesellschaft (Art. 8 DSGVO) befreit ist.
2.3 Speicherung von Cookies
Zum Betrieb der Online-Beratung wird ein Cookie auf Ihrem Endgerät (z.B. Handy oder Tablet) gespeichert und wieder ausgelesen. Bei Cookies handelt es sich um kleine Textdateien, die lokal im Zwischenspeicher des Internet-Browsers des Seitenbesuchers gespeichert werden. Das Cookie hat einen Namen nach dem Schema „SSESS…“ und ist technisch erforderlich, wenn ein Konto angelegt wurde, damit die Navigation der Website funktioniert. Er wird mit dem Beenden der Browsersitzung, bei der Abmeldung (Logout) und bei Verwendung der EXIT-Funktion gelöscht.
2.4 Kontaktformular
Bei Nutzung des Kontaktformulars werden Ihr Name, Ihre angegebenen Kontaktdaten und die Nachricht verarbeitet. Der Zweck der Verarbeitung ist die Bearbeitung des in der Nachricht mitgeteilten Anliegens an uns. Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung ist durch Einwilligung begründet (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, ggf. zusätzlich Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO).
3. Ihre Rechte
Soweit es gesetzliche Vorschriften gestatten, haben Sie uns gegenüber uns die folgenden Rechte in Bezug auf Ihre bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten (Art. 15–21 DSGVO): Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Mitteilung, Übertragung, Widerspruch. Das Recht auf Widerspruch (Art. 21 DSGVO) können Sie ausüben, wenn wir Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage von berechtigten Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) verarbeiten. Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO). Bitte kontaktieren Sie uns schriftlich oder per E-Mail, um Ihre vorgenannten Rechte auszuüben.
Sie haben das Recht, sich über unsere Verarbeitung Ihrer Daten bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren. Für uns zuständig ist: Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Rheinland-Pfalz, Mainz.
4. Kontakt zur Datenschutzbeauftragten
Wenn Sie Fragen zum Datenschutz haben, schreiben Sie uns bitte eine E-Mail oder wenden Sie sich direkt an uns:
Frauennotruf Koblenz
Fach- und Beratungsstelle zu sexualisierter Gewalt e.V.
Löhrstraße 64a
56068 Koblenz
mail [at] frauennotruf-koblenz.de (mail[at]frauennotruf-koblenz[dot]de)
Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten auf Facebook und Instagram
Die folgenden Informationen beziehen sich auf die Verarbeitung personenbezogener Daten auf der Facebook-Seite, die in einem Webbrowser zum Beispiel unter der Adresse https://www.facebook.com/FrauennotrufKoblenz/ oder in einer App über das Facebook-Handle „FrauennotrufKoblenz“ aufgerufen werden kann. Sie beziehen sich weiterhin auf die Instagram-Seite, die in einem Webbrowser zum Beispiel unter der Adresse https://www.instagram.com/frauennotrufkoblenz/ oder in einer App über das Instagram-Handle „frauennotrufkoblenz“ abgerufen werden kann.
1. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung
Wenn Sie über unsere Facebook- oder Instagram-Seite personenbezogene Daten an uns übermitteln und wir allein über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung entscheiden, dann sind wir alleiniger Verantwortlicher:
Frauennotruf Koblenz,
Fach- und Beratungsstelle zu sexualisierter Gewalt e.V.
Löhrstraße 64a, 56068 Koblenz
mail [at] frauennotruf-koblenz.de (mail[at]frauennotruf-koblenz[dot]de)
Soweit im Zusammenhang mit unserer Facebook- und Instagram-Seiten personenbezogene Daten verarbeitet werden und wir gemeinsam mit dem Betreiber der Plattform über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung entscheiden, ist zusätzlich verantwortlich:
Meta Platforms Ireland Limited
Merrion Road
Dublin 4, D04 X2K5, Irland
Gemäß der Vereinbarung über die gemeinsame Verantwortlichkeit ist Meta dafür verantwortlich, den von der Datenverarbeitung Betroffenen alle notwendigen Informationen über die gemeinsame Verarbeitung bereitzustellen und es ihnen zu ermöglichen, ihre Rechte wahrzunehmen. Diese Informationen finden sich in der Datenschutzrichtlinie von Meta: https://www.facebook.com/privacy/policy/ oder https://privacycenter.instagram.com/policy. Weiterhin gelten die dort ebenfalls aufrufbare Cookie-Richtlinie und die Nutzungsbedingungen von Meta.
2. Verarbeitung personenbezogener Daten
Für die durch Meta verarbeiteten Daten verweisen wir auf die Datenschutzrichtlinie von Meta. Wir haben keinen Einfluss auf die Art und den Umfang der durch Meta erhobenen Daten, deren Verarbeitung und Weitergabe an Dritte. Registrierte Nutzer*innen von Facebook und Instagram können das in den dortigen Privatsphäre-Informationen und -Einstellungen beeinflussen. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten nach Interaktion mit den Inhalten der Facebook- und Instagram-Seite der Organisation ist unser berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO): Information über unsere Organisation und seine Tätigkeiten einschließlich der Interaktion mit interessierten Nutzer*innen. Fallweise kann die Rechtsgrundlage auch eine Einwilligung sein (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).
3. Ihre Rechte
Für die durch Instagram oder Facebook verarbeiteten Daten und Ihre darauf bezogenen Rechte verweisen wir auf die der Datenschutzrichtlinie von Meta. Dort finden sich auch Informationen darüber, wie Sie Ihre Rechte gegenüber Meta ausüben können. Soweit es gesetzliche Vorschriften gestatten und die Datenverarbeitung nicht durch Meta erfolgt, haben Sie gegenüber uns die folgenden Rechte in Bezug auf Ihre bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten (Art. 15–21 DSGVO): Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Mitteilung, Übertragung, Widerspruch. Das Recht auf Widerspruch können Sie ausüben, wenn wir Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage von berechtigten Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) verarbeiten. Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO). Bitte kontaktieren Sie uns schriftlich oder per E-Mail, um Ihre vorgenannten Rechte auszuüben.
Sie haben das Recht, sich über unsere Verarbeitung Ihrer Daten bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Für Meta ist die Data Protection Commission (An Coimisiún um Chosaint Sonraí) in Irland zuständig.
Für uns ist zuständig: Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Rheinland-Pfalz, Mainz.
4. Kontakt zur Datenschutzbeauftragten
Wenn Sie Fragen zum Datenschutz haben, schreiben Sie uns bitte eine E-Mail oder wenden Sie sich direkt an uns:
Frauennotruf Koblenz
Fach- und Beratungsstelle zu sexualisierter Gewalt e.V.
Löhrstraße 64a
56068 Koblenz
mail [at] frauennotruf-koblenz.de (mail[at]frauennotruf-koblenz[dot]de)
Der Datenschutzbeauftragte von Meta ist entweder per Kontaktformular unter https://www.facebook.com/help/contact/540977946302970 oder per Briefpost wie folgend erreichbar:
Meta Platforms Ireland Limited
ATTN: Privacy Operations
Merrion Road
Dublin 4, D04 X2K5
Irland
5. Schutz Ihrer Daten in sozialen Netzwerken
Weitere Informationen zu Facebook und anderen sozialen Netzwerken und wie Sie Ihre Daten schützen können, finden Sie auch auf den Webseiten des Bundesamt für Sicherheit in der Informationstechnik (BSI): https://bsi.bund.de/dok/sicherheitsoptionen.
